車輛進口台灣或任何的二手車輛在進行德國萊茵檢測:
1. 於檢測後，能否告知汽車價值？
由於我們是第三方公正驗證單位，無法告訴您實際車價。您可以上網搜尋或至各車商詢價，所謂「貨比三家不吃虧」，因此建議您能至少比較三家以上的報價。
2. 檢測結果「受檢測車輛完全符合德國萊因中古車檢測標準。」、「受檢測車輛通過德國萊因中古車安全檢測標準。」、「我們在檢測後有如下發現：」各有什麼差別？
這些檢測結果代表著車輛受檢測時所反映出的車況結果。 「受檢測車輛完全符合德國萊因中古車檢測標準。」代表此車在安全及品質皆通過我們的檢測標準； 「受檢測車輛通過德國萊因中古車安全檢測標準。」代表此車在安全上通過我們的檢測標準，安全上毋需疑慮但有其它非安全相關的問題； 「我們在檢測後有如下發現：」代表此車於安全和品質上尚未通過我們的檢測標準，建議在行駛前至少將有安全疑慮的問題修復。
3. 「台灣德國萊因的中古車檢測合格標章」服務是否保證判定無誤？
我們工程師皆有受過嚴格完整的訓練，誤判率相當的低。若經查證確實為工程師的疏失，導致車況與檢測報告不符，我們願意負起責任。賠償的最高金額為檢測費用的全額。
4. 「台灣德國萊因的中古車檢測合格標章」服務是否有車況保固？
台灣德國萊因的中古車檢測服務只能反映出車輛受測時的車況，並不能代表往後100%會維持相同的結果。車子駛離檢測廠後，也便會開始產生耗損。因此我們建議車輛檢測完後，買賣雙方能儘速交車，或與賣方討論車況保證事宜，以確保車子日後交車時能維持同樣的品質。車輛的保固應是由賣方承擔，而非台灣德國萊因。
5. 是否能推薦哪些中古車商購買二手車？或哪些維修中心進行車輛維修？
台灣德國萊因中古車檢測是以第三方公正、獨立的立場進行二手車檢測，也因此無法推薦任何中古車商或維修中心。此外，二手車的品質和車商並非有絕對的等號關係，維修人員技術和維修中心亦是如此。
6. 是否可幫忙維修汽車？
基於我們的立場考量，為維持第三方公正、獨立的信念，我們無法幫忙維修汽車。
7. 檢測報告是否具法律效力？
我們的檢測報告僅供您作為買賣的參考，並不具有法律效力。
8. 如何辨別台灣德國萊因中古車檢測報告的真偽？
我們所提供給客人的報告必定會有工程師親自簽名。您也可以至我們的TUV中古車專業服務網查詢檢測報告編號。如果您仍對於您所閱覽的檢測報告真偽存疑的話，可電洽服務專線:02-2172-1231或02-2172-7000分機1231，與服務人員聯絡。
9. 若對中古車檢測報告結果有疑問或發現汽車有問題，應如何反應？
觀迎您直接聯絡我們，可來電或e-mail詢問。 電話請撥:02-2172-1231或02-2172-7000分機1231 , e-mail: tuvcpo@twn.tuv.com
